آخر تحديث: مارس 2026
باستخدامك لمنصة نَضارة (الموقع الإلكتروني أو التطبيق)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
تقدّم نَضارة خدمة توصيل الخضار والفاكهة الطازجة للمنازل والشركات في الرياض. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي خدمة في أي وقت مع إشعار مسبق.
• يُعدّ الطلب مؤكداً بعد استلام رسالة التأكيد عبر SMS • يمكن إلغاء الطلب خلال 30 دقيقة من تقديمه • نضمن التوصيل في الفترة الزمنية المحددة مع هامش ±30 دقيقة • في حالة تعذّر التوصيل لأسباب خارجة عن إرادتنا، نتواصل معك فوراً لإعادة الجدولة
• جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (15%) • نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إشعار مسبق • رسوم التوصيل 15 ريال للطلبات دون 80 ريال، ومجانية للطلبات فوق ذلك • المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا في حالات المنتجات التالفة أو غير المطابقة
• نضمن جودة جميع المنتجات — أي منتج غير مطابق يُستبدل فوراً • يجب الإبلاغ عن المشكلة خلال 24 ساعة من الاستلام مع صورة توضيحية • الاسترداد يتم خلال 3-5 أيام عمل إلى نفس وسيلة الدفع الأصلية • الاشتراكات الأسبوعية: يمكن الإلغاء في أي وقت، يسري من الأسبوع التالي
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك • يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لإنشاء حساب • يحق لنا تعليق أو إلغاء الحساب في حالة انتهاك هذه الشروط • لا يُسمح بإنشاء أكثر من حساب واحد لنفس الشخص
جميع المحتويات على منصة نَضارة (الشعار، الصور، النصوص، التصاميم) هي ملكية حصرية لشركة نَضارة. لا يُسمح بنسخ أو توزيع أي محتوى بدون إذن كتابي مسبق.
لا تتحمل نَضارة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة. مسؤوليتنا القصوى محدودة بقيمة الطلب المعني.
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع يُحسم أمام المحاكم السعودية المختصة في مدينة الرياض.
لأي استفسار حول الشروط والأحكام:
[email protected]