البند 1

قبول الشروط

باستخدامك لمنصة نَضارة أو خدماتها، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي بند منها، يُرجى التوقف عن استخدام الخدمة.

البند 2

طبيعة الخدمة

تقدم نَضارة خدمات توريد خضراوات وفواكه طازجة لقطاع الأعمال (مطاعم، فنادق، مطابخ مركزية، تموين، مصانع غذائية) بحسب التوافر والمنطقة.

البند 3

تُعرض الأسعار بشكل عام وقد تتغير وفق ظروف السوق والموسم. يتم تأكيد السعر النهائي عند تأكيد الطلب من قبل فريق الحسابات المؤسسية.

البند 4

نسعى للالتزام بمواعيد التوريد المتفق عليها. قد تطرأ تغييرات على التوفر بسبب ظروف موسمية أو تشغيلية، ويتم التواصل مسبقاً عند وجود أي تأثير.

البند 5

تُصدر الفواتير وفق الترتيبات المتفق عليها مع كل حساب مؤسسي. تخضع شروط الدفع لاتفاقية الحساب الموقعة بين الطرفين.

البند 6

يمكن تعديل أو إلغاء الطلبات قبل الموعد المتفق عليه بإشعار معقول. قد لا تُقبل التعديلات بعد بدء التجهيز أو التحميل.

البند 7

نلتزم بمعايير جودة وفرز يدوي. في حال وجود ملاحظة جودة، يجب الإبلاغ عند الاستلام لتطبيق سياسة الاستبدال أو التعويض المناسبة.

البند 8

يلتزم المستخدم بعدم استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو يضر بسير الخدمة أو بحقوق الآخرين.

البند 9

تبذل نَضارة عناية معقولة لتقديم الخدمة، ولا تتحمل المسؤولية عن أضرار غير مباشرة ناتجة عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة.

البند 10

قد يتم تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يُعدّ استمرار التعامل مع نَضارة بعد التحديث موافقة على النسخة المعدّلة.

البند 11

لأي استفسار حول الشروط، يرجى التواصل عبر صفحة "تواصل معنا".